Política de Privacidad

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En AdsoftClick (en adelante "nosotros", "la empresa" o "AdsoftClick"), accesible desde adsoft.click, nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella.

1. Responsable del tratamiento

AdsoftClick
Sitio web: adsoft.click
WhatsApp: +57 310 777 6616
País de operación: Colombia

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

Cuando nos contacta a través del formulario del sitio web o por WhatsApp, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Nombre de su negocio o empresa
• Número de teléfono o WhatsApp
• Descripción de lo que necesita

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar de forma automática:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de tráfico (cómo llegó al sitio)

Esta información se recopila mediante herramientas estándar de análisis web y no permite identificarle personalmente por sí sola.

3. Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para:

• Responderle cuando nos contacta
• Preparar propuestas y diagnósticos según lo que necesita
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, solo si nos ha dado su contacto voluntariamente

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines publicitarios.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos su información personal con base en:

• Su consentimiento al enviarnos sus datos a través del formulario o WhatsApp
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y responder consultas
• Ejecución de un contrato cuando nos contrata para un proyecto

El tratamiento de datos se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios.

5. Compartir información con terceros

Podemos compartir su información únicamente con:

• Proveedores de hosting (Netlify) para el funcionamiento del sitio web
• Herramientas de análisis (Google Analytics o similares) de forma anonimizada
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija

6. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.

7. Sus derechos

De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales suyos tenemos
• Actualizar su información cuando sea inexacta o esté incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados
• Revocar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos por WhatsApp al +57 310 777 6616.

8. Cookies

Actualmente nuestro sitio web no utiliza cookies propias. Si en el futuro incorporamos cookies o herramientas de análisis que las utilicen, actualizaremos esta política y le informaremos.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a WhatsApp y redes sociales. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad sobre las cuales no tenemos control. Le recomendamos revisarlas.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, puede contactarnos:

• WhatsApp: +57 310 777 6616
• Sitio web: adsoft.click